前皇马营养师伊齐亚尔-冈萨雷斯接受《马卡报》专访时谈到了在皇马遭受职场霸凌的经历。她声称,尽管主席弗洛伦蒂诺亲自邀请她入职,却遭到医疗部门的持续敌视与阻挠,最终被禁止进入巴尔德贝巴斯训练基地并遭解雇。目前,相关法律程序正在进行中。

伊齐亚尔,请告诉我们,您是如何以及为何来到皇马的?
据我所知,一开始,主席要求医疗部门在2021-22赛季让我加入的。由于在其他球队医疗部门有过糟糕经历,我最初拒绝了,但他们坚持说是主席的要求。那个赛季,只有卡瓦哈尔和罗德里戈愿意与我合作。有其他球员表示想与我合作,但队医直接告诉他们“想都别想”。
直到2023年11月,皇马才再次联系我,让我在整个23-24赛季与卡瓦哈尔和居莱尔合作。但队医却告诉球员不要这样做,并对我说我的工作毫无用处。
2024年10月,卡瓦哈尔受伤后再次向我求助。随后,主席方面的一名理疗师联系我,希望我加入整个团队。我表示无法全职工作,也不想,因为我的工作得不到尊重。最终我们达成协议,我一半时间在基地,一半时间远程工作。我同意是因为他们告诉我,这是主席的个人要求,他会确保队医允许并尊重我的工作。我出于对弗洛伦蒂诺的极大尊重和钦佩而来,目的是尽全力工作,让他为我骄傲。
他们如何接待您?
医疗部门从一开始就营造了敌对氛围。第一天他们就告诉我,我在那里只是因为主席的“一时兴起”,但他们知道如何操控弗洛伦蒂诺,会设法让弗洛伦蒂诺相信我是个疯子并开除我。他们不介绍我,不打招呼,不与我交流。尽管我多次要求,他们从未与我开过会,也不回复我的邮件和信息。
他们只在走廊碰到时才说话,告诉我我做的一切都是错的,并假借主席之名命令我待在安排好的小房间里,不要和球员说话,什么都别做。他们还说这里没人希望我在,球员们都觉得我恶心。
第一周,他们甚至指控我偷窃了一批营养补充剂。我设法证明了清白,但从那时起我开始害怕,所有沟通都改为书面形式,以免再次被诬陷。

您具体负责什么工作?
队医和一名理疗师不断在走廊里以主席的名义给我下达矛盾的指令,基本上是让我躲起来什么也别做。但主席本人亲自来告诉我的任务却完全相反:他要求我在基地推行我的方法,负责决定训练基地的餐食、比赛旅途中的饮食、球队的营养补充剂,并为所有愿意的球员制定个性化方案,还要推广到其他梯队。
工作量巨大,因为大多数球员都想尝试,为每个人制定每日食谱要花费大量时间。但我满怀热情地开始了,因为这是主席要求的,而且我知道我能帮助球员。
您在工作中遇到了哪些障碍?
障碍无处不在:餐食区会摆放我建议不吃的食物;女服务员嘲笑我并告诉球员别听我的;厨师不按我的要求准备,比如赛前提供糕点;采购不买我推荐的东西;负责补充剂的人员不放入我指定的产品;队医和理疗师告诉球员不要遵循我的指示。
他们不向我提供球员的健康信息及用药情况,尽管我一再坚持这是为了避免与补充剂产生有害的相互作用。他们还在工作群里取笑我,并告诉球员服用与我建议不同的东西。
尽管困难重重,大多数球员仍想遵循我的方案,许多人因为无法在基地执行,选择在家里进行。
在您来之前,俱乐部有营养计划吗?
一线队之前没有营养服务。因为在我来之前负责的队医告诉我,他们认为饮食和补充剂与伤病和表现毫无关系。食物由厨师自行决定。
事情是从何时开始恶化的?
当一些球员的身体状况明显好转,并在更衣室里讨论时。有人摆脱了持续数月的疼痛,有人不再抽筋,有人反映不再感到疲劳,变得更快、更灵活,尤其是好些人说在比赛90分钟后仍能毫不费力地奔跑。
有球员告诉我,他们直接向主席汇报了这些改善,并将其归功于新的营养方案。这招致了医疗部门和餐食区人员对我“难以忍受的憎恨”。在签订合同仅13天后,我就要求解约并离开,但管理层告诉我,球员和主席都希望我留下,他们会解决问题。
您与球员的关系如何?
球员们都很棒。是球员们要求我随队出征,以便能在旅行中与我交流,因为在巴尔德贝巴斯他们很难有机会与我沟通。总的来说,他们非常尊重我和我的工作,充满好奇心,渴望学习。他们看到了发生在我身上的事,并试图让我好受些。
我变得很喜爱他们,但也为他们感到难过,他们是“金笼子”里的受害者。尽管每天都有医疗人员告诉他们别听我的,但大多数人还是想尝试我的方案,这导致很多人同时服用他们给的药和我给的补充剂,我告诉他们这样可能有害。这种局面很可怕。
球员们如何评价您的工作方式?
总的来说,他们感到被悉心照顾,并且喜欢这样。他们从过去没有任何营养关注,变成了每天都有个性化方案。当他们能见到我时,会告诉我身体的细微状况,而我总是尽力帮助他们。
我感觉自己有点像“妈妈”。他们用非常美好的方式表达感谢,这是我这段可怕经历中唯一的积极收获。

在2024年对阵亚特兰大和2025年对阵赫罗纳的比赛之间,发生了什么关键事件?
对阵亚特兰大的比赛,是首次较多地加入了我推荐的补充剂和饮食。可能正因为此,也可能只是巧合,球员们感觉身体状态非常好。这导致更衣室里有很多积极的评价,医疗部门完全无法忍受。
随后,队医和餐食区女服务员向管理层对我提出了一项虚假指控;我有不在场证明并证明了这是诬告。之后,他们又进行了第二次虚假指控,我再次证明那是谎言。面对这种敌对情况,管理层送我回家,不让我随队前往对阵西班牙人的客场比赛。
那场比赛没有给球员提供我准备的补充剂。我回到巴尔德贝巴斯,在恐惧和焦虑中继续工作。我向管理层求助,他们让我坚持下去。
在对阵赫罗纳的比赛中,我见到了主席,他因为听到一些关于我的谎言而非常生气。对我来说,一切在那里结束了。我为了帮助球员、让他感到骄傲而忍受了一切,他却相信了别人编造的谎言。我再次要求离开,他们不允许,并说会向主席说明真相,这才是我唯一想要的。
那之后呢?
他们阻止我与球员接触,不让我去看比赛。对阵贝蒂斯的比赛没有使用我准备的补充剂。他们只偷偷允许我在对阵马德里竞技和皇家社会的比赛中工作。他们还安排我与一位赞助商会面,对方自称是队医的朋友,并告诉我他们已经设法让主席解雇我,只会在剩余时间里试图羞辱我。
之后,管理层禁止我进入巴尔德贝巴斯,据他们说这是“为了我的人身安全”;他们告诉我将启动内部调查,让我保持冷静,他们会解雇所有人,因为其行为不可容忍。我再次要求离开,被告知不行。他们让我在家工作。我表示在完全不了解球员状况的前提下无法制定方案,这是不负责任的,但他们说我有义务这么做。
我在极大的恐惧、没有休息、非常沮丧的状态下工作,觉得所做的一切毫无价值,但我仍然每天不间断地工作,直到8月4日。我知道,我每天发送的那些方案,医疗部门并没有执行,而是给出了不同的东西。

您是什么时候、由谁告知将被解雇的?
人力资源总监打电话给我,感谢我的工作,并告诉我他们“没能斗过队医”,营养服务将被取消。他们说我的工作非常出色,一切都做得很好,并支付了我合同剩余的全部薪酬。
我告诉他,我只希望主席和球员们知道真相,并要求他们驳斥在俱乐部散布的所有关于我的谎言。他非常有礼貌地告诉我,那是不可能的。
从那以后发生了什么?
尽管他们“建议”我不要这样做,并告诉我我没有任何胜算,而且他们会“毁了我的生活”,我还是提出了上诉。我告诉他们,这不是输赢的问题,我只希望主席、球员们和我在乎的人知道真相。
为什么选择现在说出来,而不是更早?
因为每个人,包括内部人士、外部的人、家人、朋友、记者,都告诉我皇马权力很大,他们会歪曲信息来攻击我,并在身体、名誉和职业上伤害我。但我至今每晚仍做噩梦。我想永远结束这一章,我觉得只有把它说出来,我才能真正了结。

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